เปลี่ยนระบบ CRM ให้กลายเป็นอาวุธลับของทีมขายและบริการลูกค้า

Tuesday, June 24, 2025

หลายองค์กรในวงการ Forex ยังใช้ระบบ CRM ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจทั่วไป ทำให้การบริหาร Leads และการให้บริการลูกค้าไม่สอดคล้องกับความต้องการที่แท้จริงของนักเทรด และทีมงาน

AXIS FX CRM จาก Broctagon คือระบบที่ออกแบบมาเพื่อ “คนในวงการ Forex” โดยเฉพาะ ที่ช่วยให้ทีมงานของโบรกเกอร์ทำงานได้เร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และเป็นมืออาชีพยิ่งกว่าเดิม

ไฮไลต์ของฟีเจอร์ฝั่ง Admin:

  • 📋 Leads Management: ระบบนำเข้ารายชื่อแบบ Batch Import, การมอบหมาย Leads ให้ทีมขาย และการเปิดบัญชีเทรดให้ลูกค้าได้ทันที
  • 🔄 Auto-Sync: เมื่อมีการอัปเดตข้อมูลลูกค้าใน CRM ระบบจะซิงก์อัตโนมัติกับบัญชี MT4/MT5
  • 🛠️ Approvals Module: ตั้งค่ากระบวนการอนุมัติแบบหลายชั้น พร้อมระบบแจ้งเตือน และสามารถตั้งเงื่อนไขอัตโนมัติ เช่น อนุมัติอัตโนมัติเมื่อยอดฝากไม่เกิน X
  • 📊 Analytics Module: ใช้ตัวกรอง เช่น ลูกค้าที่ยังไม่ฝากเงิน, ลูกค้า VIP, ลูกค้าที่ทำกำไรสูงสุด หรือแม้แต่ลูกค้าที่เกิดในเดือนนี้ เพื่อทำการตลาดเฉพาะกลุ่ม
  • 🔔 Notifications Module: ส่งข่าวสาร/โปรโมชั่นแบบป๊อปอัปไปยัง Client Portal พร้อมแนบภาพหรือลิงก์ได้อย่างมืออาชีพ

ระบบยังมี Dashboard ที่ให้ทีมดูภาพรวมของธุรกิจแบบ Realtime ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการเติบโตของลูกค้า, รายงานความเสี่ยง, หรือสถานะการเงิน

อย่าใช้ CRM ที่แค่ “จัดการ” แต่จงใช้ CRM ที่ “ขับเคลื่อน” ธุรกิจของคุณ — Broctagon AXIS FX CRM คือคำตอบของโบรกเกอร์มืออาชีพ

Let’s have a chat.

Contact us today to learn how our solutions can support your growth.

About Broctagon Fintech Group

Broctagon Fintech Group is a leading multi-asset liquidity and FX technology provider headquartered in Singapore, with over 15 years of global presence across China, Hong Kong, Malaysia, India, Thailand, and Armenia. We deliver performance-driven, bespoke solutions to more than 350 clients in over 50 countries, offering institutional-grade liquidity, brokerage and prop trading solutions, as well as enterprise blockchain development.